Advanced Business Operations Analyst (m/w/d)

Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Schließen Sie sich uns an, und verbinden Sie Menschen mit dem Handel in dieser wichtigen und wertvollen Rolle.

Stellenüberblick

Werden Sie Teil unseres Teams als Advanced Business Operations Analyst (m/w/d) in unserem Werk in Paderborn. Sie arbeiten an verschiedenen Verbesserungsprojekten zur Standardisierung, Optimierung und Automatisierung von Prozessen. Entwicklung und Anwendung datengesteuerter Metriken zur Bewertung der betrieblichen Effizienz des Unternehmens. Steigern Sie die Produktivität, Effizienz und den Betrieb Ihres Unternehmens durch Innovation und Projektdurchführung. Nutzung von technologischen Lösungen, z.B. Power BI, Systemverbesserungen und Prozessumgestaltung zur Rationalisierung und Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Bereitstellung funktionsspezifischer und/oder funktionsübergreifender Unterstützung zur Verbesserung der Effektivität und Effizienz des Geschäftsbetriebs.

• Entwickeln und implementieren Sie ein Reporting System in Power BI, um Probleme und Effizienzsteigerungen zu verdeutlichen.
• Automatisieren Sie KPIs, Nachverfolgung und Zentralisierung der Berichterstellung.
• Nutzen Sie Technologien (z. B. Power BI) zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung.
• Präsentation auf Führungsebene über Status, KPI’s, Maßnahmen und Aktionen der Operationen.
• Durchführung umfassender Analysen zur Identifizierung von Effizienzgewinnen und Kosteneinsparungen.
• Zusammenarbeit mit Abteilungen, um betriebliche Arbeitsabläufe zu verstehen und zu verbessern.
• Führen Sie End-to-End-Bewertungen durch, analysieren Sie Auswirkungen und dokumentieren Sie Ergebnisse.
• Überwachen Sie Leistungskennzahlen und identifizieren Sie Trends für eine kontinuierliche Verbesserung.
• Nutzen Sie Modellierung, Simulation und Optimierung, um Prozesse, Algorithmen und Vorhersage-/Klassifizierungssysteme zu entwerfen.
• Umsetzung und Management von KI- und Digitalisierungsprojekten.
• Identifizieren und implementieren Sie Prozessverbesserungen zur Entscheidungsunterstützung.
• Richten Sie Systemkontrollen für Compliance und Datenintegrität ein.
• Wenden Sie kreatives Denken zur Verbesserung und Effizienz von Geschäftsprozessen an.

• Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Business Analytics oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Bereich Business Operations, Projekt- oder Prozessmanagement.
• Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Fähigkeit Prioritäten zu setzen.
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools sowie der Erstellung aussagekräftiger Managementberichte und KPI-Dashboards sowie Analysen für Interessengruppen.
• Kenntnisse in Data Mining, deskriptiver und prädiktiver Analyse, Machine Learning Forecasting models (Python), SQL, RPA und Automatisierung, Power BI und Dataflows sind von Vorteil.
• Ausgeprägte IT-Affinität und großes Interesse an digitaler Transformation, Process Mining, Prozessautomatisierung und KI.
• Hohe Datenaffinität und Verfügung über eine analytische, proaktive, strukturierte, lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich darzustellen.
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.

Warum Du Dich Diebold Nixdorf anschließen solltest?

Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Seit insgesamt mehr als 150 Jahren haben wir die Zukunft mitgestaltet, unsere Kunden langfristig strategisch begleitet und den Weg für Innovationen bereitet.

Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.

In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten.

Gestalten Sie mit!

Diebold Nixdorf ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

** An alle Personalagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie Lebensläufe nicht an unseren Job-Alias, Diebold Nixdorf-Mitarbeiter oder einen anderen Organisationsstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen **

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EN

Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams are automating, digitising and transforming the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us and connect people to commerce in this important and rewarding role.

Job overview

 
As Advanced Business Operations Analyst (m/f/d) you will be part of our Business Operations team in Plant Paderborn. In addition, you will work on various improvement projects to standardize, optimize and automate processes. Developing and applying data-driven metrics to assess company operational efficiency. Driving business productivity, efficiency and operations through innovation and project execution. Leveraging technology solutions e.g. Power BI, system enhancements and process reengineering to streamline and improve operational efficiency. Providing function-specific and/or cross-functional support to enhance business operations effectiveness and efficiency. 

You are responsible for

• Develop and implement a reporting system in Power BI to highlight issues and efficiency gains.
• Automate KPIs, tracking, and centralize reporting.
• Utilize technology (e.g., Power BI) for process optimization and efficiency improvement.
• Presentation to management level on status, KPI’s, measures and actions of the operations.
• Conducting comprehensive analyses to identify efficiency gains and costs savings.
• Collaborating with departments to understand and enhance operational workflow.
• Conduct end-to-end assessments, analyze impacts, and document results.
• Monitoring performance metrics and identify trends for continuous improvement.
• Use modeling, simulation, and optimization to design processes, algorithms, and prediction/classification systems.
• Implementation and management of AI and digitalization projects.
• Identify and implement process improvements for decision support.
• Establish system controls for compliance and data integrity.
• Apply creative thinking for business process enhancements and efficiencies.

Qualifications

• Master’s degree in business administration, economics, business informatics, data science, business analytics or a related field.
• At least 3 years of experience in a similar role in the Business Operations, Project or Process Management field.
• Problem-solving skills and strong ability to set priorities.
• Experience with process management tools as well as creating meaningful management reporting and KPI dashboards and analyses for business stakeholders.
• Knowledge in Data Mining, Descriptive and Predictive Analytics, Machine Learning Forecasting models (Python), SQL, RPA and automation, Power BI and Dataflows is a plus.
• You have a strong IT affinity and a great interest in digital transformation, process mining, process automation and AI.
• Have a high affinity for data and have an analytical, proactive, structured, solution- and result-oriented way of working.

#LI-AO2

Why should you join Diebold Nixdorf?

Brightest minds + technology and innovation + business transformation  The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability.

–Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status.

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