Senior Staff NLP Engineer (자연어처리)

회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

직무 소개

세계에서 가장 빠르게 성장하는 e커머스 기업에서 근무하고 싶으신가요? 수천만 명의 온라인과 모바일 소비자에게 영향을 미치는 팀의 일원이 되고 싶으신가요? 프로덕트 개발의 처음부터 참여하여 프로덕트의 비전과 로드맵을 구축하고 싶으신가요? 쿠팡이 바로 그곳입니다! 쿠팡은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 e커머스 기업이자 한국의 Amazon이라 할 수 있습니다. 현재 쿠팡의 기업 가치는 50억 달러로 평가되고 있으며, 4년 차에 가입자 2천만 명과 연간 매출 20억 달러를 돌파했습니다. 쿠팡은 500억 달러의 규모의 거대 시장인 한국에서 모바일 e커머스 1위 기업입니다. 

“발견"과 “의도” 기반의 쇼핑과 탁월한 상품 셀렉션 및 고객 서비스가 결합한 쇼핑 경험을 일관되게 제공하는 것이 목표이며, 혁신적인 모바일 애플리케이션, 최적화된 배송 네트워크, 고확장성 플랫폼과 최고의 데이터 분석을 활용하여 이를 실현하고자 합니다. 

담당 업무

최첨단 머신 러닝과 NLP 기술을 적용하여 고객의 검색 의도를 파악하고 검색 결과가 검색어와 연관 있는지 확인합니다. 모바일 커머스로 실현 가능한 것의 한계에 도전합니다! (현재 쿠팡 매출의 75% 이상이 모바일에서 발생하고 있습니다.) 

프로젝트 예시:

• BERT 기반 개체명 인식: 대규모 언어 모델을 활용하여 브랜드명, 색상, 사이즈 등과 같은 상품 설명 및 쿼리에서 개체를 감지하는 작업 진행 예정
• 쿼리 쓰기 및 철자 수정: 대규모 언어 모델을 활용하여 고객이 잘못 넣은 쿼리를 올바른 형식의 쿼리로 재작성이 가능한지 확인 
• 프로덕트 지식 그래프 
• 대규모 온라인 트래픽을 지원하는 고도로 확장 가능하면서 안정적인 서비스 지향 아키텍처 

자격 요건 

• 컴퓨터 공학 석사 학위
• 정보 검색, 머신 러닝 및 텍스트 마이닝과 같은 자연어 처리 등의 다양한 분야에서 실무 경험이 3년 이상이신분 
• 자연어 처리 경험이 있는 분 (특히 한국어가 적용된 자연어)

우대 사항

• 컴퓨터 공학 박사 학위 (NLP분야 우대)
• 열린 사고방식의 소유자로 새로운 기술 영역을 탐구하고 도메인 지식을 심도 있게 연구하고자 하는 분
• 분산 환경에서 대용량 데이터 처리 경험이 있는 분 - 백엔드 데이터 처리 및 웹 계층 데이터 관리 우대
• 분산 시스템과 툴을 탐구, 개선, 자동화, 최적화하는 작업에 열정이 있는 분 
• 검색 엔진 또는 이커머스 기업에서 근무 경험 우대